W kolejkach do kas spędzamy stanowczo za dużo czasu (6 obrazków)
Stań za osobą z pełnym wózkiem
Tak, to nie pomyłka. Zostaniesz szybciej obsłużony niż stojąc w kolejce za kilkoma osobami z niewielką ilością przedmiotów w koszykach. Kasjer musi przywitać się z każdym klientem, wydać mu resztę, życzyć miłego dnia. Szybciej więc pójdzie zeskanowanie większej ilości zakupów niż wymienianie uprzejmości.
Kasjerka jest kobietą? Świetnie!
Kobiety za kasą dużo szybciej obsługują klientów niż mężczyźni
Kolejka po lewej stronie jest szybsza
Jeśli masz do wyboru dwie kasy, udaj się do tej po lewej. Większość ludzi jest praworęczna i automatycznie kieruje się na prawo
Zajrzyj ludziom do koszyka
Jeśli w wózkach są duże przedmioty, mniej czasu zajmie ich skanowanie. Jeśli jest w nich mnóstwo drobnych rzeczy omijaj tę kolejkę
Nie stawaj w kolejce, która zakręca za półkami
Udowodniono, że jeśli kasjer nie widzi, gdzie się kończy kolejka pracuje wolniej i mniej efektywnie
Komentarze Ukryj komentarze