8 bezcennych uwag o tym, jak sobie radzić w rozmowach z agresywnymi osobami (8 obrazków)
Nie daj się poniżyć
Nie bierz złośliwych uwag do serca i pamiętaj, że zawsze, jeśli już, to świadczą o problemie wypowiadającej je osoby. Używaj częściej „ja” zamiast „ty” i staraj się być tą dojrzalszą stroną konwersacji. Będziesz zaskoczony(a), jak często sprawi to, że agresor zacznie cię słuchać
Każdy ma prawo do błędów
Spróbuj spojrzeć na sytuację oczami drugiej osoby. Może ma trudny okres i dlatego zachowuje się jak kompletny dupek?
Zachowaj spokój
Agresja budzi agresję. Przerwij ten zaklęty krąg, wyluzuj i zareaguj spokojem
Nie ustępuj
Nie chodzi o to, żeby odpuścić tylko dlatego, że druga strona jest agresywna. Wręcz przeciwnie. Pamiętaj jednak, żeby mieć zdecydowany głos oraz odpowiadać w sposób pewny siebie, ale przy zachowaniu szacunku dla drugiej strony
Miej solidne argumenty
Jeśli emocje wezmą górę, twoje argumenty stracą na swojej mocy przekonywania. Staraj się wypowiadać tylko w kwestiach, w których masz jakąś wiedzę i przedstawiać swoje stanowisko w sposób tak jasny, jak to tylko możliwe. Pamiętaj, że wszystkie nasze „prawdy” są obarczone dużą dozą subiektywności
Spróbuj obrócić sytuację w żart
Jeśli kowersacja zaczyna być zbyt gorąca, czasem jedynym wyjściem jest spróbować obrócić wszystko w żart
Nie denerwuj się
W sytuacji konfliktowej zwykle jesteśmy skłonni oddawać ciosy. Ale jak wejdziesz we wprawę, odnajdziesz coś dobrego nawet w najbardziej wkurzonej osobie
Trenuj sporty walki
Będziesz zaskoczony(a), jak to pozytywnie wpływa na obniżenie poziomu agresji u twoich rozmówców
Komentarze Ukryj komentarze